Türkiye'deki Çağrı Merkezi Numaraları

 Türkiye'deki çağrı merkezi numaraları uluslararası kabul görmektedir.Türk telekom şirketleri çeşitli özel şirketlere telefon numaraları tahsis etmektedir. Çoğu ülkenin aksine, aynı sektördeki özel şirketlere belirli yerel telefon numaraları da atanmıştır.Bu numaralandırma sistemi hükümet tarafından 1993 yılında başlatılmıştır.Resmi olarak uygulanmadan önce birkaç gün süren eski numaralandırma sisteminin yerini almıştır. Özel ve devlet dairelerine numaralı çağrı merkezi numaralarını atamanın başka bir yolu daha vardır. Bu sistemde, çağrı merkezi kamu alanından rastgele seçilmiş bir numara kümesi ister.

Bu numaralar, çağrı merkezi tarafından kullanılacak en temsili telefon numaralarını seçmek için yapılan test aramalarının bir parçasıdır. Test araması başarılı olursa bu numaralar resmi çağrı merkezi numaraları olarak listelenecektir. Ve kullanılmaya devam edecekler. gelecek. Yukarıda bahsi geçen önek numarası rastgele numaralandırma sistemine ek olarak, önek ve telefon numarasının verilmesi gereken başka bir sistem daha vardır, bu sisteme multi-domain exchange denir. Çağrı merkezi numarasının ön ekinin özel veya devlet dairesi ön ekiyle eşleşmesi esasına göre çalışır. Özel şirketler, müşterileriyle iletişim kurmak için tele pazarlamacıları kullanmanın getirdiği büyük maliyetlerden tasarruf edebilir ve ayrıca telefon numaralarını manuel olarak kodlamak için gereken zamandan ve emekten tasarruf edebilir. ziraat bankası telefon siteli PBX daha da fazla para tasarrufu sağlar ve tüm süreci basitleştirir.

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

İletişim Numaraları

  Çağrı merkezi numaraları, bir müşteriyi bir işletmeye yönlendirmek için kullanılan numaralardır. Çağrı merkezi numaraları için alan kodunun ve işletmenin bulunduğu bölgenin doğru olması önemlidir. Çağrı merkezi numaraları küçük harflerle listelense de genellikle büyük harftir, ancak bazı durumlarda numaralar her iki harf türünde de olabilir. Çağrı merkezi numaraları, kullanılabilecek farklı türde numaralar ve dahili numaralarla birlikte gelir. Bu numaralar, telefona cevap veren kişinin doğru bilgilere sahip olması için aktif bir telefon sistemine girilmeden önce tipik olarak bir veri tabanına karşı test edilir. Bu, nasıl tepki vereceğini kolayca bilmesini sağlar. çağrı merkezi numaralarınızı veya dahili numaralarınızı değiştirmeniz gerekirse, bu genellikle şirketi geri aramak ve sorunu değerlendirmek için bir teknisyenin gelmesini beklemek zorunda kalmadan yapılabilir. Bazen çağrı merkezi numarasını aramadan çıkarmanız gerekebilir. merkez adres defteri, özellikle müşteri e-postaların
Devamı

Kurumların ve Markaların Çağrı Merkezi Numaraları

  Çağrı merkezleri ne kadar önemlidir? Çağrı merkezlerinin önemi,  meb personel genel müdürlüğü Harici bir siteye bağlantılar.  zaman hareket halinde olan küresel müşteriye sunulan erişilebilirlik etrafında döner. Temel amaç, müşterinin aradığı sorulara anında ve zahmetsizce cevap alabilmesi için her türlü çabayı mümkün kılmaktır. , asıl amaç müşterinin merkezden yardım almaya çalışırken hatalardan etkilenmemesini sağlamaktır. Burada kullanılan tüm ajanlar, en önemli yönlerden biri olduğu için iyi etkileşim becerilerine sahip olmalıdır. Merkezin nasıl çalıştığına dair kapsamlı bir anlayışa sahip olmalı ve hem evden hem de diğer ülkelerden farklı arama türlerini idare edebilmelidirler. Çağrı merkezleri, bilgisayara erişimi olmayan ve anadilinde bilgi ve iletişim almak isteyenler için son derece faydalıdır.Müşteriler her zaman tercih ettikleri alanlarda kaliteli hizmet sunan merkezlerin arayışı içindedirler. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşteriler, ticari operasyonlar s
Devamı

Kurumsal Numara Dizinleri

  Çağrı merkezlerinin artan popülaritesi ile birlikte, çağrı merkezi yöneticileri artık gönül rahatlığı yaşayabilir ve ödeme yapan müşteriye bir bütün olarak yalnızca en önemli verilerin iletildiğinden emin olabilir. açıkçası müşteri gerçekten ihtiyacı varsa ona yardım edecek, her zaman birinin bulunacağından emin, çünkü ona her zaman yardım edecek biri olduğunu zaten biliyor. Çağrı merkezleri, gelişen teknoloji dünyasında hayatta kalma mücadelesi veren müşterilere hizmet vermede çok önemli bir rol oynamaktadır, bu da hizmet sağlayıcıların müşterilerine nasıl davranmaları gerektiğini bilmeleri gerektiği anlamına gelmektedir. Çağrı merkezlerinin önemini basitçe belirtmek yeterli olmayabilir, ancak müşterilerini her zaman mutlu ve memnun edebilmeleri de önemlidir. Pek çok tedarikçi birbiriyle rekabet etmeye çalışır, ancak gerçekten başarılı olamazlar.Bir yol, kendi personelini işe alsalar ve biraz daha fazla ödeme yapsalar bile müşterilerine mükemmel hizmet sunarak onları elde tutmaktır.
Devamı